NAUTILE EVENTNOUVELLE VERSION
LES INTERVENTIONS DE VOS SERVICES GÉNÉRAUX


Une fuite dans une chambre, une panne dans un bureau ? On scanne le QR code collé au mur, on décrit, on photographie : la demande part au bon technicien, selon sa compétence et son planning, et chacun suit où elle en est. Pour les hôpitaux, cliniques, EHPAD, collectivités, régies et entreprises.

  • Signalement par QR code, sans compte ni application à installer
  • Affectation automatique selon la compétence, le planning et la charge
  • Application du technicien, même sans réseau
  • Délais de prise en charge suivis, alerte avant dépassement
  • Statistiques, export pour Excel et bon d'intervention PDF

Devenir établissement pilote

Maquettes de la nouvelle version, données fictives.

Signaler un problème
Vous êtes iciBâtiment A · 2e étage · Chambre 214
Plomberie Électricité Chauffage Serrurerie Mobilier Autre
Le robinet du lavabo fuit en continu.
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Interventions
À faireEn attenteTerminées
Urgente Panne d'électricité Bât. B · Bloc opératoire 2
AccepterRefuser
en coursRadiateur froidBât. A · Chambre 312
11:00Ampoule grilléeBât. C · Couloir est
14:00Store bloquéBât. A · Admissions

EN VIDÉO
NAUTILE EVENT EN UNE MINUTE


●●●gestion-event.n-info.fr
Demandes + Saisir un appel
Urgence sans technicien depuis 12 min : Bloc opératoire 2
Nouvelles 2
UrgentePanne d'électricitéBloc opératoire 2en retard
NormaleStore bloquéAdmissionsdans les délais
Affectées 2
HauteFuite du lavaboChambre 214avant 10 h 40NR
NormaleAmpoule grilléeCouloir estdans les délaisKB
En cours 2
HauteRadiateur froidChambre 312avant 12 hKB
NormalePorte qui frotteSalle de pausedans les délaisNR
Terminées 2
HauteSerrure de pharmaciePharmacieen 35 minSL
NormalePrise arrachéeChambre 207en 1 h 20SL

LE RESPONSABLE
GARDE LA MAIN


  • Les demandes classées par statut, mises à jour en continu
  • Une alerte quand une urgence n'a pas de technicien
  • L'affectation proposée, avec la raison de chaque choix
  • Le planning des techniciens, avec leurs horaires et leurs absences
  • Le journal de chaque demande, du signalement à la clôture

UNE SOLUTION
COMPLÈTE



QR codes et étiquettes

Un QR code par local ou par équipement, imprimé depuis le logiciel. Le lieu est déjà rempli quand on signale.

Compétences et niveaux

Chaque type d'intervention demande une compétence et un niveau ; chaque technicien a les siens.

Planning et disponibilités

Horaires et absences repris du planning de Nautile, technicien « en service » ou non : la demande va à quelqu'un qui est réellement là.

Délais suivis

Délais de prise en charge et de résolution par priorité, alerte avant dépassement, taux de respect.

Statistiques et exports

Délais et taux de respect, demandes par semaine et par type, locaux les plus signalés, charge des techniciens, export pour Excel, bon d'intervention PDF.

Tâches récurrentes

Contrôles et relevés réguliers créés automatiquement à leur échéance, suivis comme les autres demandes.

SÉCURISÉ
ET HÉBERGÉ EN FRANCE


  • Connexion chiffrée, accès individuels, journal de chaque action
  • Hébergé en France, données de chaque établissement séparées
  • Demandeur anonyme possible, durées de conservation réglables

SIMPLE
À METTRE EN ROUTE


  • Assistant de démarrage et catalogues d'interventions prêts à l'emploi
  • Autant de demandeurs que nécessaire, sans compte à créer
  • Demandes et temps passé enregistrés dans l'ERP Nautile de ceux qui l'utilisent

DÉCOUVREZ
LA PLAQUETTE



Vous gérez les services généraux d'un établissement de santé, d'une collectivité ou d'une entreprise ? Devenez établissement pilote de la nouvelle version.


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