NAUTILE CRM
LA RELATION CLIENT, DU PROSPECT À LA COMMANDE


Le CRM web de Nautile réunit votre agenda, vos clients et prospects, vos devis et vos campagnes, dans votre navigateur, au bureau comme en déplacement. Il travaille sur les mêmes données que l'ERP : un prospect devenu client, un devis signé, une commande, sans rien ressaisir.

  • Agenda partagé de toute l'équipe, invitations dans Outlook
  • Fiches clients et prospects, historique des échanges
  • Devis personnalisés envoyés par e-mail
  • E-mailing, newsletters et campagnes SMS
  • Un extranet où vos clients suivent leurs commandes

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Exemple d'illustration, données fictives

EN VIDÉO
NAUTILE CRM EN UNE MINUTE


TOUT VOTRE SUIVI
COMMERCIAL



Agenda partagé

Vues jour, semaine et mois, agendas de plusieurs collaborateurs côte à côte, rendez-vous et tâches, invitations envoyées dans Outlook, vues adaptées au téléphone.

Clients et prospects

Sociétés, particuliers et contacts, groupes, historique des actions ; chaque commercial voit son portefeuille selon ses droits.

Appels

Prise d'appel tracée sur la fiche, appel d'un contact en un clic depuis le CRM avec la téléphonie de l'entreprise.

Devis

Devis personnalisés, générés en Word ou en PDF et envoyés par e-mail ; ils rejoignent directement l'ERP Nautile.

Affaires et budgets

Suivi des affaires et des prévisionnels, budgets, tableau de bord de l'activité commerciale.

Marketing

Listes de diffusion, newsletters, e-mailing ciblé avec simulation avant envoi, campagnes SMS.

Extranet client

Vos clients consultent leurs commandes, livraisons et factures avec leur PDF, et vous adressent leurs demandes de devis et de commande.

Stock et locations

Consultation du stock, gestion des locations et des réservations de matériel.

Pointeuse

Pointage des arrivées et des départs du personnel, depuis le navigateur.

Relié à l'ERP Nautile

• Mêmes clients, mêmes articles, mêmes pièces
• Les devis et demandes rejoignent l'ERP
• Complété par l'application mobile Nautile Pocket

Accessible partout

• Dans le navigateur, sans installation
• Hébergé par Nacre, en connexion sécurisée (HTTPS)
• Vues adaptées au téléphone

Sécurisé

• Droits par utilisateur et par commercial
• Mots de passe protégés selon les recommandations actuelles
• Maintenu et mis à jour par l'éditeur

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